REGULAMIN USŁUGI SUBSKRYPCJI

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi subskrypcji dostępnej w sklepie internetowym prowadzonym przez: Biofeed sp. z o.o. z siedzibą w Rajkowach (ul. Jesionowa 28, 83-130 Rajkowy), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000305450, NIP: 5932524603, REGON: 220596376, BDO: 000079516, kapitał zakładowy: 401 000,00 zł.
  2. Regulamin stanowi uzupełnienie regulaminu sklepu internetowego i dotyczy wyłącznie zakupów realizowanych w modelu subskrypcyjnym.
  3. Usługa subskrypcji skierowana jest do klientów dokonujących zakupów produktów dla koni, w szczególności:
    • pasz,
    • suplementów diety,
    • artykułów pielęgnacyjnych i higienicznych,
    • akcesoriów.

§2. Definicje

  1. Subskrypcja – usługa polegająca na cyklicznym, automatycznym składaniu zamówień przez Sklep na produkty wybrane przez Klienta.
  2. Klient – osoba fizyczna lub prawna posiadająca konto w sklepie.
  3. Okres subskrypcyjny – wybrany przez Klienta interwał czasowy realizacji zamówień (tygodniowy, miesięczny lub kwartalny).
  4. Konto Klienta – indywidualne konto w sklepie umożliwiające zarządzanie subskrypcją.

§3. Zasady działania subskrypcji

  1. Subskrypcja polega na automatycznym odnawianiu zamówienia na wybrane przez Klienta produkty.
  2. Klient samodzielnie określa:
    • produkty objęte subskrypcją,
    • częstotliwość dostaw (co tydzień, co miesiąc lub co trzy miesiące).
  3. Subskrypcja ma charakter ciągły i odnawia się automatycznie do momentu jej anulowania przez Klienta.
  4. Każde odnowienie subskrypcji skutkuje złożeniem nowego zamówienia.

§4. Konto klienta

  1. Korzystanie z subskrypcji wymaga posiadania konta w sklepie.
  2. Klient ma możliwość zarządzania subskrypcją poprzez panel klienta, w tym:
    • zmiany produktów,
    • zmiany częstotliwości,
    • anulowania subskrypcji.

§5. Płatności

  1. Płatności za zamówienia subskrypcyjne realizowane są wyłącznie przy użyciu kart płatniczych obsługiwanych przez operatora płatności dostępnego w sklepie.
  2. Klient wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wskazanej karty płatniczej.
  3. Opłata pobierana jest automatycznie w momencie odnowienia zamówienia.
  4. Brak możliwości pobrania płatności może skutkować wstrzymaniem realizacji subskrypcji.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na zasadach obowiązujących w sklepie internetowym.
  2. Koszty dostawy określane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w sklepie.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin od momentu jego złożenia.
  4. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

§7. Rezygnacja z subskrypcji

  1. Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję poprzez konto klienta.
  2. Aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny okres, rezygnacja musi nastąpić najpóźniej na 1 dzień przed rozpoczęciem kolejnego okresu subskrypcyjnego.
  3. Rezygnacja z subskrypcji jest skuteczna na przyszłość i nie wpływa na zamówienia już złożone.

§8. Zwroty i reklamacje

  1. Klientowi przysługuje prawo do zwrotu produktów zgodnie z zasadami obowiązującymi w sklepie internetowym.
  2. Reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówienia rozpatrywane są na zasadach określonych w regulaminie sklepu.
  3. Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określone są w regulaminie sklepu internetowego.

§10. Ceny i promocje

  1. Ceny produktów objętych subskrypcją są zgodne z aktualnym cennikiem obowiązującym w sklepie.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów.
  3. Zmiana ceny obowiązuje od kolejnego okresu subskrypcyjnego.
  4. Promocje i rabaty stosowane są zgodnie z aktualnymi zasadami obowiązującymi w sklepie.

§11. Odpowiedzialność

  1. Produkty oferowane w sklepie przeznaczone są dla zwierząt.
  2. Klient zobowiązany jest do stosowania produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania produktów.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz regulamin sklepu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep i nie naruszają praw nabytych Klientów.